Cas client · Agence Meta Ads pour TPE et PME
L'équipe commerciale de Meridia ressaisissait chaque rendez-vous à la main entre deux appels. Aujourd'hui, c'est automatique, et les commerciaux passent ce temps au téléphone.
On a beaucoup plus de rendez-vous qui se posent et on a réussi à doubler le CA.
Salut Mick, j'espère que tu vas bien. Je fais cette vidéo pour témoigner de la collaboration qu'on a eue ensemble. Franchement, j'en suis extrêmement satisfait. Je salue ton sérieux et surtout ta proactivité. Dès qu'on avait besoin, tu répondais et tu mettais en place les choses assez rapidement.
Pour retracer un peu le parcours : avant qu'on fasse appel à tes services, les cold callers, notre équipe sales, devaient tout mettre à la main sur le tracking, sur le CRM. Ils perdaient énormément de temps. Des fois c'était mal fait, on perdait certains prospects. Forcément, c'était compliqué au niveau du suivi.
Le plus important, c'est le temps qu'ils perdaient entre deux appels à remplir le CRM, le tracking. S'ils perdent du temps, ils échangent moins avec des entreprises. S'ils échangent moins, il y a moins de rendez-vous qui se posent. Et s'il y a moins de rendez-vous, on faisait moins d'argent à la fin du mois.
Grâce à toi, on a réussi à optimiser tout ça. Maintenant, c'est automatisé : à chaque fois qu'ils posent un rendez-vous avec le calendrier, ça arrive directement sur le CRM. Ils n'ont plus à se casser la tête, ils peuvent enchaîner le call d'après dans la foulée. On a beaucoup plus de rendez-vous qui se posent et on a réussi à doubler le CA. Franchement, un grand merci pour ça, Mick.
Ton sérieux et ton professionnalisme ont fait que la collaboration s'est très bien passée, et se passe encore bien. J'espère qu'on pourra collaborer sur le long terme sur d'autres pôles. De par la passion dont tu fais preuve, n'importe qui devrait travailler avec toi. Je recommande à n'importe qui ayant une entreprise, des tâches chronophages à optimiser, de passer par Mick. Il est ultra compétent sur différents aspects du business. Encore un grand merci, Mick, et au plaisir d'échanger.
5 étoiles sur 5, Son avis sur Google
Merci pour tout le travail fourni pour mes équipes et moi. On a automatisé le CRM de la team sales et gagné en productivité. Je recommande vivement !
Le projet
Avant
À chaque rendez-vous obtenu, le commercial devait le reporter dans le tableau de suivi et dans le CRM avant de reprendre son téléphone. Du temps perdu entre chaque appel, des oublis, des erreurs, et parfois des prospects perdus en route.
La solution
Dès qu'un rendez-vous est réservé dans Calendly, un workflow n8n récupère ses informations et les inscrit dans le Google Sheets qui sert de CRM à l'équipe. Personne n'a rien à recopier. Le workflow tourne sur un serveur administré par SYNERO.
Après
Les commerciaux enchaînent l'appel suivant directement. Chaque rendez-vous est inscrit au même endroit, de la même façon, sans dépendre de la mémoire de chacun. Selon Bilal Messaoudi : « on a beaucoup plus de rendez-vous qui se posent et on a réussi à doubler le CA ».
Ce que ce projet dit de ma méthode
Avant de construire quoi que ce soit, j'ai fait de la prospection téléphonique dans l'équipe de Meridia. J'ai vécu la minute perdue après chaque rendez-vous obtenu, le tableau à mettre à jour, le CRM à remplir, et la tentation de le faire « plus tard ».
C'est cette expérience du terrain qui a guidé la solution : rien de spectaculaire, un seul flux bien choisi, celui qui coûtait le plus de temps à toute l'équipe, plusieurs fois par jour. Le Diagnostic SYNERO cherche la même chose chez vous : la tâche répétitive qui, une fois automatisée, change la journée de toute l'équipe.
En 45 minutes, on la trouve et on la chiffre. Vous savez ensuite si elle vaut la peine d'être automatisée.
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