Gratuit · 45 à 60 minutes · Sans engagement

Le Diagnostic SYNERO : 45 minutes pour chiffrer ce que l'administratif vous coûte

Une séance de travail avec vous pour cartographier vos process, mesurer le temps perdu en heures et en euros, et repartir avec 3 à 5 automatisations classées par priorité.

Réserver mon diagnostic gratuit Vous choisissez votre créneau dans mon agenda.

Le déroulé

Comment se passent les 45 minutes

On regarde ensemble comment votre entreprise fonctionne vraiment, le plus souvent en visio. Je ne vous présente aucune offre et il n'y a pas de slides.

  1. On cartographie votre semaine

    Vous racontez le parcours d'une demande client, du premier appel jusqu'au paiement. Je note qui fait quoi, avec quel outil, et combien de fois par mois. La méthode s'appelle la cartographie de process (BPM), et vous n'avez rien à préparer.

  2. On chiffre ce que ça coûte

    Chaque tâche répétitive est convertie en heures par semaine, puis en euros par an. Vous voyez la base de calcul, assez claire pour la défendre vous-même devant votre comptable.

  3. Vous repartez avec une feuille de route

    3 à 5 opportunités d'automatisation, classées par impact et par effort de mise en œuvre. Vous savez par quoi commencer, et ce qui ne vaut pas la peine d'être automatisé.

Le livrable

Ce que vous gardez, même sans suite

Le rapport est à vous. Que l'on travaille ensemble ensuite ou pas, vous avez une lecture chiffrée de votre administratif, que vous utilisez comme vous l'entendez.

  • La carte de vos process actuels, telle qu'on l'a dessinée ensemble
  • 3 à 5 opportunités priorisées, avec le gain estimé pour chacune
  • La méthode de calcul, détaillée, pour que le chiffre tienne la route
  • Ce par quoi commencer, et ce qu'il vaut mieux laisser tel quel
Diagnostic SYNERO Exemple fictif
1. Relances de devis sans réponse3 h / sem.6 900 € / an
2. Rendez-vous recopiés dans le CRM2 h / sem.4 600 € / an
3. Rappels de factures impayées1,5 h / sem.3 450 € / an
Total récupérable6,5 h / sem.14 950 € / an
Exemple fictif, calculé sur 46 semaines à 50 € de l'heure. Dans votre rapport, chaque valeur part de vos volumes réels, sans moyenne de marché.

Ce qu'en dit un client

Je salue ton sérieux et surtout ta proactivité. Dès qu'on avait besoin, tu répondais et tu mettais en place les choses assez rapidement.

Bilal MessaoudiCofondateur de Meridia · voir le cas client

Avant de réserver

Les questions qu'on me pose

C'est vraiment gratuit ? Où est le piège ?

Il n'y en a pas. J'investis 45 minutes et un rapport, en pariant qu'une partie des dirigeants voudra la suite. Les autres gardent le rapport et le mettent en œuvre comme ils veulent, seuls ou avec quelqu'un d'autre. Dans les deux cas, j'apprends quelque chose sur le terrain.

Qu'est-ce que je dois préparer ?

Rien d'obligatoire. Le diagnostic fonctionne à partir de ce que vous savez de tête. Si vous avez sous la main vos volumes mensuels (nombre de devis, de factures, d'interventions ou de dossiers), le chiffrage sera simplement plus précis.

On est déjà équipés en logiciels

Tant mieux, c'est le cas de la plupart des entreprises que je rencontre. Le diagnostic regarde ce qui se passe entre vos logiciels : les ressaisies, les copier-coller, les allers-retours par mail, les relances manuelles. C'est souvent là que se trouvent les heures.

À quelle taille d'entreprise ça s'adresse ?

Aux PME et aux TPE : du dirigeant entouré de quelques personnes jusqu'à une cinquantaine de collaborateurs. Ce qui compte, c'est la répétition : une tâche faite chaque jour ou chaque semaine se rentabilise vite. Si ce n'est pas le cas chez vous, je vous le dirai franchement pendant l'appel.

Ça se passe à distance ou sur place ?

Le plus souvent en visio : c'est plus simple à caler dans votre agenda, et ça fonctionne où que vous soyez, en Belgique, au Luxembourg ou en France. Si votre entreprise est dans le sud de la province de Luxembourg ou au Grand-Duché, on peut aussi se voir sur place : on en parle au moment de réserver. Comptez 45 à 60 minutes, en une seule séance.

Vous travaillez seul. Et si vous n'êtes plus là ?

Question légitime. Tout ce qui est livré est documenté et vous appartient : les accès, la configuration, la documentation de fonctionnement. Le but, c'est que ça tourne sans dépendre de moi.

Que deviennent les chiffres que je vous donne ?

Ils servent uniquement à produire votre rapport. Rien n'est partagé ni réutilisé ailleurs. Le détail est dans la politique de confidentialité.

Et après le diagnostic ?

Si une des opportunités vous intéresse, je vous propose un second rendez-vous avec une démonstration construite sur votre cas précis. Vous décidez à ce moment-là, chiffres en main. Si rien ne vous intéresse, ça s'arrête là et c'est très bien.

Combien vous coûte votre administratif ?

On le compte ensemble en 45 minutes. Vous gardez le rapport chiffré, quoi que vous décidiez ensuite.

Réserver mon diagnostic gratuit En visio, au créneau qui vous arrange. Une question avant ? mpierrard@syneroai.com